Concientización pública y seguridad

Si huele a gas, abandone el área inmediatamente

Si sospecha que hay una fuga de gas natural, abandone el área de inmediato y llame a la Línea de Emergencia 24/7 de WTG Energy al (844) 976-0333 o marque al 911 desde un lugar seguro.

Cómo reconocer una fuga de gas
Manténgase alerta a estas señales que pueden indicar una fuga de gas natural:

Olor

Un fuerte olor a “huevo podrido”

Vista

Vegetación muerta, agua burbujeante o polvo levantándose cerca de una tubería

Sonido

Silbidos, soplidos o estruendos cerca de una tubería o medidor

NO HAGA LO SIGUIENTE:

Usar fósforos, encendedores o dispositivos electrónicos
Encender o apagar interruptores de luz
Encender vehículos o maquinaria
Intentar localizar o detener la fuga usted mismo

Seguridad en las tuberías

WTG Energy opera más de 6,000 millas de tuberías de distribución y 1,600 millas de transporte, prestando servicio a más de 30,000 clientes.

Trabajamos todos los días para mantener los más altos estándares de seguridad y pedimos a nuestras comunidades que colaboren manteniéndose alertas y llamando antes de excavar.

Llame al 811 antes de excavar
Siempre llame 811 al menos 48 horas antes de cavar o excavar. Este servicio nacional de llamada única ayuda a localizar las líneas de servicios subterráneas para prevenir daños, lesiones o interrupciones en el suministro.

Incluso los proyectos pequeños, como plantar árboles o instalar postes para cercas, requieren una llamada.

Marcadores de tuberías y prevención de daños
Los marcadores de tuberías indican la ubicación general de las mismas y la información de contacto para casos de emergencia.

Si una tubería resulta dañada, incluso de manera mínima, comuníquese con WTG Energy de inmediato. Las pequeñas abolladuras o rasguños pueden provocar fugas a futuro si no se inspeccionan.

Responsabilidades de mantenimiento del cliente
WTG realiza el mantenimiento de las tuberías de gas hasta su medidor. Las líneas que se extienden desde el medidor hacia el interior de su hogar o propiedad son su responsabilidad.

Recomendamos que un profesional cualificado las inspeccione anualmente para detectar fugas, corrosión o problemas de ventilación.

Alteración y robo
Manipular indebidamente tuberías o medidores es ilegal y peligroso. Pone en riesgo a las personas de sufrir lesiones graves y causar daños a la propiedad.

WTG mantiene una política de tolerancia cero ante cualquier alteración no autorizada. Si sospecha de ello, comuníquese de inmediato con su oficina local de WTG.